Política de privacidad

Última revisión: 24 de septiembre de 2026.

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU informa sobre la recogida de datos personales a través de este sitio web, cómo los trata y los derechos asociados, de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

Normativa aplicable

Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales (LQPD) del Principado de Andorra
Decreto 391/2022 del Principado de Andorra, por el que se aprueba el Reglamento de la LQPD
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), en la medida en que sea aplicable

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a las personas que se relacionan con BDR a través de este sitio web, a los usuarios de sus servicios y a cualquier persona cuyos datos personales sean tratados en el marco de esta relación.

2. Responsable del tratamiento

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU
Domicilio: Passeig de l'Arnaldeta de Caboet, 11, 2-2, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
NRT: L-707599-R
Contacto: info@bdrinformatica.com

Delegado de protección de datos (DPD): Win2win, SLU, DPDextern@win2win.ad.

Representante en la Unión Europea: Compliance Gap Mitigation, calle Ferraz 28, 2º izquierda, 28008 Madrid (España).

3. Obtención de datos personales

Los datos son facilitados principalmente por el propio usuario. También pueden obtenerse de terceros que contraten servicios en nombre del usuario, de proveedores, de imágenes publicadas en la web, de correos electrónicos recibidos o de cookies.

4. Usos y base legal

Gestión de proveedores: contacto, presupuestos y facturas (base: contrato e interés legítimo).
Relación con clientes: gestión de los contratos de servicio (base: ejecución del contrato).
Presupuestos y servicios: ofertas y prestación de servicios (base: consentimiento y obligación legal).
Atención de solicitudes: gestión de consultas y reclamaciones (base: consentimiento e interés legítimo).
Cookies funcionales: garantizar el funcionamiento correcto del sitio web (base: interés legítimo).
Cookies de analítica: solo con tu consentimiento expreso, tal como explica la Política de cookies. No usamos cookies publicitarias.
Incidentes de seguridad: notificación obligatoria en caso de riesgo alto (base: obligación legal).

5. Comunicación de datos

No se ceden datos a terceros salvo cuando lo solicite el usuario, exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores técnicos, con las garantías adecuadas). Google LLC, proveedor de Estados Unidos, solo recibe datos si aceptas las cookies de analítica, si marcas la casilla de reCAPTCHA al recuperar la contraseña o si pulsas el botón para ver el mapa de la página de contacto, tal como explica la Política de cookies. Cualquier transferencia internacional cumple la normativa aplicable.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y mientras puedan derivarse responsabilidades legales. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan, se anonimizan o se bloquean.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de los datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento sin efecto retroactivo.

Ejercicio de derechos: por correo postal al domicilio indicado en el apartado 2, o por correo electrónico a DPDextern@win2win.ad. El usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).

8. Responsabilidades del usuario

El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados, se compromete a mantenerlos actualizados y asume la responsabilidad de los daños que puedan derivarse de datos falsos o inexactos. No debe facilitar datos de terceros sin justificación ni sin informarles previamente. Para menores de 16 años se requiere autorización parental.

9. Seguridad de los datos

BDR aplica medidas legales, técnicas y organizativas para proteger los datos personales: registro de actividades, análisis de riesgos, restricción de acceso, formación del personal y cláusulas contractuales con proveedores. En caso de brecha de seguridad con riesgo alto, se notificará a los afectados.

10. Modificaciones de la política

Esta política se actualizará cuando sea necesario. Los cambios sustanciales se notificarán previamente. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

Contacto para cuestiones de privacidad: DPDextern@win2win.ad

BDR Informàtica i Comunicacions, SLU, NRT L-707599-R
Passeig de l'Arnaldeta de Caboet, 11, 2-2, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
soporte@bdrinformatica.com