Salta al contingut

VPS gestionat

El teu servidor, administrat pel nostre equip, amb horari i preu clars

Ens ocupem de les actualitzacions de seguretat, de comprovar que el servidor respon i de les teves còpies. Tu tries en quin horari t’atenem.

Gestió des de 59,00 € al mes, sense IGI. Servidor amb gestió i còpies: des de 94,49 €/mes, més 90,00 € d’alta, només el primer pagament. Preus sense IGI. Als clients d’Andorra s’hi suma l’IGI del 4,5 %.

  • Urgències: comencem en 4 hores dins del teu horari
  • 3 hores de tècnic al mes des del nivell laborable
  • Mantens el teu accés al servidor

Quatre nivells, segons quan ens necessitis

La feina és la mateixa a tots: el que canvia és l’horari en què t’atenem i si porten hores de tècnic. A cada nivell veus el preu de la gestió i el del paquet sencer, amb el servidor més econòmic i les còpies obligatòries.

Informació: El paquet més econòmic és el contenidor a mida amb la gestió Manteniment i les Còpies Gestionades. Pagant l’any, des de 1.020,57 €/any, sense alta.

Et portem al configurador amb el contenidor a mida i aquest nivell triats: allà pots canviar el servidor i veure el preu de tot abans de pagar.

Manteniment

Per tenir el servidor al dia i vigilat, i pagar la feina quan la necessites

59,00 € al mes, sense IGI o 637,20 €/any

Paquet amb servidor i còpies Des de 94,49 €/mes més 90,00 € d’alta, només el primer pagament o 1.020,57 €/any, sense alta

  • Horari: de dilluns a divendres, de 8:30 a 18:30, excepte festius
  • Hores de tècnic: no n’inclou; la feina surt d’un bo d’hores o es factura per hores, sempre amb pressupost abans

Gestió laborable

Per a empreses amb horari d’oficina

138,80 € al mes, sense IGI o 1.499,04 €/any

Paquet amb servidor i còpies Des de 174,29 €/mes més 90,00 € d’alta, només el primer pagament o 1.882,41 €/any, sense alta

  • Horari: de dilluns a divendres, de 8:30 a 18:30, excepte festius
  • Hores de tècnic: 3 hores al mes

Gestió ampliada

Per a qui també treballa el cap de setmana

202,20 € al mes, sense IGI o 2.183,76 €/any

Paquet amb servidor i còpies Des de 237,69 €/mes més 90,00 € d’alta, només el primer pagament o 2.567,13 €/any, sense alta

  • Horari: tots els dies de l’any, de 8:30 a 18:30, festius inclosos
  • Hores de tècnic: 3 hores al mes

Gestió permanent

Per a serveis que no poden esperar a demà

312,40 € al mes, sense IGI o 3.373,92 €/any

Paquet amb servidor i còpies Des de 347,89 €/mes més 90,00 € d’alta, només el primer pagament o 3.757,29 €/any, sense alta

  • Horari: 24 hores al dia, els 365 dies de l’any
  • Hores de tècnic: 3 hores al mes

Què fem nosaltres i què no

Inclou

  • Actualitzacions de seguretat del sistema, revisades abans d’aplicar-les
  • Comprovem que el servidor i els serveis responen
  • Administrem les teves còpies: comprovem cada dia que s’han fet, les verifiquem i les restaurem quan ho demanis
  • Revisem espai, memòria i càrrega, i t’avisem abans que el servidor es quedi curt
  • Si el servei cau, el tornem a aixecar
  • Diagnòstic d’incidències del sistema i del programari que hi instal·lem nosaltres

No inclou

  • El servei de còpies: es contracta a part i és obligatori amb la gestió
  • El codi i el contingut de les teves aplicacions
  • El manteniment de gestors de contingut, plantilles i extensions
  • L’optimització d’una web o d’una base de dades concreta
  • Posicionament, màrqueting i analítica
  • Les migracions després de la posada en marxa, que es pressuposten
  • Les llicències de tercers, que es facturen a part

Quin servei necessites?

Quin servei necessites?
CaracterísticaHosting webServidor virtual (VPS)VPS gestionat Estàs aquíServidor dedicat
Per a qui ésWebs, botigues petites i correu amb el teu dominiAplicacions pròpies i projectes que necessiten controlQui vol un servidor sense haver-lo d’administrarProjectes que necessiten un servidor físic sencer
Qui l’administraTu, des del panell PleskTu, amb accés d’administradorEl nostre equip, dins de l’horari del nivellTu
AccésPanell Plesk, sense accés rootSSH amb sudo, o Escriptori Remot amb WindowsMantens el teu accésAccés complet d’administrador
RecursosCompartits, amb els límits del plaDe mida fixa o a mida, fins a 8 vCPU i 32 GBEls del teu servidor, amb les còpies gestionadesMaquinari a mida, amb pressupost
PreuDes de 8,90 €/mes
Veure el hosting
Des de 17,99 €/mes
Veure els servidors virtuals
Des de 94,49 €/mes més 90,00 € d’alta, només el primer pagament
Demana pressupost

Hosting web

Per a qui és
Webs, botigues petites i correu amb el teu domini
Qui l’administra
Tu, des del panell Plesk
Accés
Panell Plesk, sense accés root
Recursos
Compartits, amb els límits del pla
Preu
Des de 8,90 €/mes
Veure el hosting

Servidor virtual (VPS)

Per a qui és
Aplicacions pròpies i projectes que necessiten control
Qui l’administra
Tu, amb accés d’administrador
Accés
SSH amb sudo, o Escriptori Remot amb Windows
Recursos
De mida fixa o a mida, fins a 8 vCPU i 32 GB
Preu
Des de 17,99 €/mes
Veure els servidors virtuals

VPS gestionat

Estàs aquí
Per a qui és
Qui vol un servidor sense haver-lo d’administrar
Qui l’administra
El nostre equip, dins de l’horari del nivell
Accés
Mantens el teu accés
Recursos
Els del teu servidor, amb les còpies gestionades
Preu
Des de 94,49 €/mes més 90,00 € d’alta, només el primer pagament

Servidor dedicat

Per a qui és
Projectes que necessiten un servidor físic sencer
Qui l’administra
Tu
Accés
Accés complet d’administrador
Recursos
Maquinari a mida, amb pressupost
Preu
Demana pressupost

Què passa quan pagues

  1. Tries el servidor i el nivell de gestió a la pàgina de servidors virtuals; les còpies obligatòries s’afegeixen soles a la comanda.
  2. Amb targeta, el servidor es crea sol quan es confirma el pagament. Amb transferència, quan la rebem.
  3. Fem la posada en marxa: als nivells amb hores incloses, surt de les hores del primer mes; al Manteniment, es pressuposta o es descompta del bo d’hores.

Per què confiar-nos el servidor

  • Tot el que ens comprometem és escrit a les condicions del servei: horari, temps de resposta i què hi entra.
  • El servidor és en un centre de dades a Andorra i l’administra el nostre equip.
  • Empresa andorrana i contracte amb llei andorrana.
  • Les peticions van per tiquet a l’àrea de client: queda tot escrit i saps quan comença a comptar el temps.

Quan comencem a atendre’t

El temps és el mateix a tots els nivells i compta dins del teu horari. Exemple: una urgència oberta diumenge a les 3 de la matinada té 4 hores. Amb la gestió permanent, compten des d’aquell moment; amb l’ampliada, des de les 8:30 del diumenge; amb la laborable o el manteniment, des de les 8:30 del dilluns. És el temps per començar a atendre-la, no per resoldre-la.

Quan comencem a atendre’t
PrioritatQuan passaComencem a atendre-la en
UrgentServei aturat, servidor inaccessible o pèrdua de dades en curs4 hores
AltaUna funció principal no funciona i no hi ha alternativa8 hores
MitjanaServei degradat o una funció secundària afectada, amb alternativa16 hores
BaixaUna consulta, una petició de canvi o una feina que es pot planificar24 hores

Urgent

Quan passa
Servei aturat, servidor inaccessible o pèrdua de dades en curs
Comencem a atendre-la en
4 hores

Alta

Quan passa
Una funció principal no funciona i no hi ha alternativa
Comencem a atendre-la en
8 hores

Mitjana

Quan passa
Servei degradat o una funció secundària afectada, amb alternativa
Comencem a atendre-la en
16 hores

Baixa

Quan passa
Una consulta, una petició de canvi o una feina que es pot planificar
Comencem a atendre-la en
24 hores

Preguntes freqüents

Puc afegir la gestió al servidor que ja tinc?

Sí, sense migrar res: a l’àrea de client, al teu servidor, tries el nivell de gestió. La gestió necessita el servei de còpies; si encara no el tens, contracta’l abans.

Em quedo sense accés al meu servidor?

No. Mantens el teu accés com fins ara. L’únic que demana la gestió és que nosaltres també el tinguem: si ens el treus, mentre duri no podem respondre del servidor.

Les hores incloses són cada mes?

Sí: 3 hores de tècnic cada mes a la gestió laborable, l’ampliada i la permanent, per a feines dins del servei. Les que no gastes no passen al mes següent. El Manteniment no en porta: la feina surt d’un bo d’hores o es factura per hores, en trams de 30 minuts i sempre amb pressupost abans.

Què passa si el servidor cau de matinada?

Una urgència té 4 hores perquè comencem a atendre-la, a tots els nivells. El que canvia és quan comencen a comptar: amb la gestió permanent, al moment; amb l’ampliada, a les 8:30 d’aquell dia; amb la laborable o el manteniment, a les 8:30 del dia laborable en què comença la franja següent.

On es guarden les còpies?

Al servei de Còpies Gestionades, que es contracta a part i és obligatori amb la gestió. La còpia principal és en un centre de dades propi a Andorra. Nosaltres comprovem cada dia que s’han fet, les verifiquem i les restaurem quan ho demanis.

I si el problema és de la meva aplicació?

T’ajudem a veure si és del servidor o del codi. Tocar el codi, les extensions o el contingut queda fora de la gestió: es pressuposta a part.

Puc canviar de nivell o deixar la gestió?

Sí, amb efecte a partir del període de facturació següent. Si deixes la gestió, el servidor i les còpies continuen i els pots mantenir pel teu compte.

Potser et convé

  • Prefereixes administrar-lo tu?

    Servidors virtuals amb accés d’administrador, de mida fixa o a mida, en un centre de dades a Andorra.

    Des de 17,99 €/mes

    Veure els servidors virtuals
  • Només vols assegurar les dades?

    Còpies Gestionades i Rèplica PBS per als teus servidors, amb la còpia principal a Andorra.

    Des de 17,50 €/mes

    Veure les còpies de seguretat

Prefereixes parlar-ho?

Et respon una persona de l’equip.

Truca’ns al +376 862 762, de dilluns a divendres, de 8:30 a 18:30, excepte festius.

Parla amb nosaltres